Anregungen und Beschwerden

Wir sind bestrebt, unsere Servicequalität im Dienste des Kunden stetig zu verbessern. Deshalb ist die DKV Luxembourg S.A. offen für jede Form von Anregungen und Kritik und versucht ständig, neue Verbesserungsvorschläge umzusetzen und ihren Kundenservice  zu verbessern.

Falls Sie uns positive  Kritik bzw. Vorschläge zukommen lassen möchten oder aber unzufrieden mit dem von der DKV Luxembourg S.A. angebotenen Service sind, können Sie uns gern Ihre Meinung per E-Mail an feedback@dkv.lu mitteilen oder das Formular ausfüllen:

Falls Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kenntnis von unserer „Politik zum Beschwerdemanagement“.