Sehr geehrte Kunden,

wir wünschen Ihnen und Ihren Familien in den aktuell schwierigen Zeiten alles Gute und stehen Ihnen auch in dieser besonderen Situation als Ihr Partner zur Seite.

Notwendige Behandlungskosten infolge einer COVID-19-Erkrankung sind in unseren Krankheitskostenversicherungen gemäß den vereinbarten Tarifen abgesichert. Kosten, die in diesem Zusammenhang nicht von den gesetzlichen Krankenkassen erstattet werden, sind den Tarifbedingungen folgend ebenfalls gedeckt.

Für Kunden, die innerhalb der letzten drei Monate einen Vertrag zu einer Krankheitskostenversicherung abgeschlossen haben, wird die allgemeine Wartezeit im Falle einer COVID-19-Erkrankung nicht angewandt. Wir stellen damit im Falle einer COVID-19-Erkrankung ab dem ersten Tag der Versicherung Deckungen bereit und sind für Sie auf den gewohnten Wegen uneingeschränkt erreichbar.

Ihre Anfragen erreichen uns am schnellsten und sichersten über das Kundenportal yourDKV. Sollten Sie noch keinen Zugang beantragt haben, stellen wir Ihnen diesen hier gerne direkt bereit.

Passen Sie gut auf sich und Ihre Familien auf!
Ihre DKV Luxembourg S.A.