La DKV Luxembourg
Depuis 1981, DKV Luxembourg S.A. est un partenaire puissant et fiable pour de nombreux assurés au Luxembourg. Notre éventail de services allant de la couverture minimale de l’assurance maladie voyage à une assurance complète – tant au Luxembourg qu’à l’étranger.
Une analyse continue du marché nous assure une satisfaction client au regard de la qualité de nos produits ainsi qu’à notre adaptabilité à l’évolution du marché. Les besoins des clients sont clairement définis lors du développement de nos produits ce qui constitue également la base d’un service dédié et orienté vers le client.
Notre stratégie
En tant qu’assureur, nous sommes tenus, aujourd’hui encore plus qu’hier, de mobiliser nos connaissances et compétences afin de permettre au plus grand nombre de bénéficier d’une assurance-maladie de qualité et abordable. Nous offrons à chacun une solution sur mesure et adaptée à ses besoins. Notre longue expérience internationale nous permet de satisfaire les besoins individuels de chacun.
Individualité
Pour nous, la qualité et la justesse d’une couverture d’assurance ne vont pas sans le principe d’équitabilité : vous ne devez payer qu’à hauteur des prestations dont vous désirez bénéficier. Vous disposez chez nous d’un « système modulable ». Ensemble, nous réfléchissons pour trouver ce qui vous va et nous élaborons votre couverture d’assurance sur mesure.
Sécurité
Nous voulons que vous vous sentiez en toute sécurité. C’est pourquoi, nos tarifs sont en permanence contrôlés par des experts externes et neutres. Nous voulons aussi que nos offres soient au goût du jour. Nous nous adaptons aux besoins des clients et aux données du marché par le développement des produits existants et la création de nouveaux produits.
Un processus continu
« Le client est roi » – une gageure dans le domaine des assurances maladies. Le choix d’une assurance maladie est une décision pour la vie. Pour prendre la bonne décision, le client a besoin de l’aide d’interlocuteurs compétents. Nos collaborateurs doivent donner des explications quotidiennes et satisfaire à des attentes exigeantes. Nous accordons une très grande importance à la formation de nos employés et cadres. Notre succès nous donne raison. En tant que leader des assurances maladies, nous vous promettons de toujours rester au top en matière de qualité et de compétitivité.
Historique
Création de la succursale au Luxembourg de DKV Deutschland
Mandataire Général : Horst Baumeister
Transformation en DKV Luxembourg S.A.
Administrateur Délégué : Horst Baumeister
Sur site : Avenue J.-F. Kennedy, Luxembourg-Kirchberg
Administrateur Délégué : Bjarke Thorøe
Début de la coopération avec la plus ancienne assurance au Luxembourg :
La Luxembourgeoise
Début de la collaboration avec l’Automobile Club du Luxembourg (ACL)
Administrateur Délégué : Georg Niederehe
Affiliation à Munich Health, une marque de Munich Re active dans le monde
Représenté sur 3 sites :
43, av. J.-F. Kennedy, Luxembourg-Kirchberg
46A, av. J.-F. Kennedy, Luxembourg-Kirchberg
11-13, rue Jean Fischbach, Leudelange
Administrateur Délégué : Stefan Pelger
Intégration à 100% dans le groupe LALUX
Chief Executive Officer : Stefan Pelger
Partenaires
Lorsque de grandes sociétés professionnelles s’associent, les rapports de forces changent sur le marché.
Automobile Club du Luxembourg (ACL)
Voyagez en toute sécurité
La mobilité est sans conteste l’une des principales richesses de notre civilisation. L’ACL coopère depuis 2006 avec DKV Luxembourg et offre une véritable plus-value à tous les membres ayant souscrit une assurance multirisque. Les personnes voyageant à titre privé ou professionnel profitent de nombreux avantages avec une assurance santé internationale spécialement mise au point.
Sales-Lentz
Deux partenaires performants pour Schéi Vakanz.
Tomber malade en vacances, ou, pire, avoir un accident – personne n’aime imaginer ces situations pendant la planification des vacances. Mais lorsque cela arrive malgré tout, il est bon de pouvoir compter sur un partenaire fiable qui prend en charge les coûts. DKV Luxembourg offre à tous les clients du groupe Sales-Lentz ayant souscrit au pack sur mesure « Schéi Vakanz SL », la couverture d’assurance idéale leur permettant de profiter des plus belles semaines de l’année sans se faire de souci, et ce dès le premier jour.
Voyages Emile Weber
Protection à l’étranger
Quand on voyage, on a des choses à raconter. Pour que tout soit positif dans le récit, y compris si on est tombé malade pendant le voyage, DKV Luxembourg propose à tous les clients de Voyages Emile Weber, une assurance santé internationale sans limite d’âge. Ce partenariat permet aux personnes voyageant à l’étranger de bénéficier d’un ensemble de services garantissant le remboursement des traitements curatifs dans le monde entier.
Sponsoring
Personne ne saurait contester les effets positifs du sport sur la santé. Depuis des années, les sports de loisirs individuels et collectifs font l’objet d’un intérêt croissant. Pour DKV Luxembourg, cette évolution est très positive pour le bien-être mental de chacun. Nous nous engageons depuis longtemps comme sponsor pour la prévention en matière de santé et soutenons, par des dons, les organismes dans le besoin. Nous renforçons en permanence cet engagement.
DKV-Urban Trail
Le DKV-Urban Trail est une course dans la nature et la ville qui s’adresse aux coureurs de tous âges désireux de participer à une aventure sportive, quelles que soient leurs performances et leurs situations.
C’est José Azevedo, quadruple champion du Luxembourg du marathon et troisième aux championnats du monde de trail en 2007, qui a créé le DKV-Urban Trail. Le départ du premier DKV-Urban Trail fut donné le 30 mai 2010. Il accueillit des coureurs luxembourgeois et étrangers sur des distances de 13, 27 et 34 kilomètres ainsi que des marcheurs nordiques sur une distance de 13 km.
SOS Villages d’Enfants Monde
SOS Villages d’Enfants Monde est une organisation non gouvernementale active depuis 35 ans au Luxembourg et placée sous le patronage de la Grande-Duchesse Maria Teresa. L’association est membre de SOS-Villages d’enfants, la plus grande organisation privée au monde d’aide à l’enfance.
Plus de 78 000 enfants et jeunes ont trouvé un nouveau foyer dans l’un des cinq cents Villages d’enfants SOS de 132 pays. Depuis 2010, DKV Luxembourg offre l’assurance santé internationale aux collaborateurs de SOS Villages d’Enfants Monde qui voyagent à l’étranger à l’occasion de leurs nombreuses missions.
Fondatioun Kriibskrank Kanner
La Fondation Kriibskrank Kanner fut créée en 1989 avec pour objectif de venir en aide aux enfants atteints de cancer ainsi qu’à leurs familles. Cette fondation fonctionne exclusivement grâce à des fonds privés.
DKV Luxembourg met un point d’honneur à soutenir le travail de la fondation et à donner un peu de joie aux enfants malades.