Und wenn du mal nicht zufrieden bist.

ANREGUNGEN UND BESCHWERDEN

Wir sind bestrebt, unsere Servicequalität im Dienste des Kunden stetig zu verbessern. Deshalb ist die DKV Luxembourg S.A. offen für jede Form von Anregungen und Kritik und versucht ständig, neue Verbesserungsvorschläge umzusetzen und ihren Kundenservice  zu verbessern.

Falls du uns positive Kritik bzw. Vorschläge zukommen lassen möchtest oder aber unzufrieden mit dem von der DKV Luxembourg S.A. angebotenen Service bist, kannst du uns gern deine Meinung per E-Mail an feedback@dkv.lu mitteilen oder das Formular ausfüllen:

Beschwerdeformular

Falls du weitere Fragen hast, nimm bitte Kenntnis von unserer „Politik zum Beschwerdemanagement“.

Politik zum Beschwerdemanagement